キャンセルポリシー

定期購入のキャンセルポリシー

本商品は、毎月1回商品をお届けする定期購入商品です。

初回のご注文時に商品代金を決済し、以降は解約のお手続きが完了するまで、毎月同額を登録済みのクレジットカードへ自動的に請求します。最低継続回数はなく、初回のみで解約することも可能です。

次回分のお届けを希望されない場合は、お客様の顧客アカウントから、次回の注文を1回スキップできます。

スキップした月は、商品の発送および商品代金の請求は行いません。スキップ後は、その次の月から定期購入が自動的に再開されます。

定期購入は、いつでも解約できます。

スキップまたは解約を希望される場合は、次回発送予定日の10日前にあたる毎月15日までに、サブスクリプション管理ページ（こちら）からお手続きください。

毎月16日以降にスキップまたは解約のお手続きをされた場合、当月25日発送分には反映されず、翌月発送分からの適用となります。

解約手続きが完了すると、以後の商品発送および請求は停止します。一度解約した定期購入は、元に戻すことができません。再度購入を希望される場合は、あらためて定期購入をお申し込みください。

一定期間のお届けを停止したい場合は、顧客アカウントのサブスクリプション管理画面から一時停止のお手続きを行ってください。

一時停止中は、商品の発送および商品代金の請求は行いません。お客様が再開手続きを行うまで、一時停止の状態が継続します。

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換および発送済み商品のキャンセルはお受けできません。

商品に不良、破損または誤配送があった場合は、商品到着後7日以内に、こちらからご連絡ください。確認のうえ、良品と交換いたします。